Sobre Ruedas 89 - 2015 - page 22

Seis decisiones,
seis proyectos
estratégicos
para encarar
el futuro
del Institut
Guttmann
Si bien el “Plan Estratégico del Institut
Guttmann 2014-2020” incluye 45
distintos PLANES DE ACCIÓN que
recogen todos los objetivos estraté-
gicos de nuestra institución para este
periodo, en el presente artículo me
concentraré en los seis puntos que,
a mi entender, son clave:
1. Mantener la excelencia
de nuestro hospital
A menudo, los grandes
chefs
con
estrellas Michelin dicen que lo
más difícil no es llegar a la cima
de la gastronomía, sino que lo que
requiere más esfuerzo es saber
mantenerse en ella. Creo que
esta es una máxima aplicable a
muchas iniciativas; también para
nosotros y para nuestro hospital.
Un hospital que en los últimos 25
años hemos visto cómo se transfor-
maba, cómo mejoraba también la
percepción de las personas sobre
él, y cómo alcanzábamos impor-
tantes cuotas de reconocimiento.
Tanto de nuestros pacientes y de
la sociedad en general como de
prestigiosas organizaciones e insti-
tuciones nacionales y extranjeras.
Precisamente por ello, no podemos
ahora bajar la guardia ni recrearnos
en la autocomplacencia. Hemos
de seguir trabajando duro para
mantener la sostenibilidad, la
calidad y la eficiencia de nues-
tra institución para, así, poder
continuar sirviendo, con mayor
efectividad y eficiencia si cabe,
a las personas que son las des-
tinatarias de nuestros servicios
y las que constituyen la razón
de ser de nuestra institución.
Una calidad contrastada mediante
las acreditaciones internacionales
que nos ayuden a proporcionarnos
mayor visibilidad y aseguren el
buen hacer de nuestra institu-
ción, convirtiéndose en potentes
aliados para la internacionali-
zación de nuestro hospital y la
atracción de nuevos pacientes,
tanto nacionales como extranje-
ros, que elijan nuestro hospital
para recibir el tratamiento que
precisan. Una elección motivada
por el talento y la experiencia
de nuestros profesionales, pero
también, por el trato personali-
zado, respetuoso y próximo que
tanto valoran nuestros pacientes.
Unos profesionales que, gracias a
su conocimiento, sigan impulsando
la innovación en las técnicas y
procedimientos propios de nuestra
especialidad, lo que ha de per-
mitirnos continuar manteniendo
en el futuro nuestro singular rol
de expertos dentro del Sistema
Nacional de Salud de Cataluña
y también de España, así como
de un referente internacional.
Un futuro que no será fácil, pero
sí altamente atractivo y por el que
vale la pena luchar y esforzarnos,
tanto para nosotros profesional-
Visión de futuro
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/ Institut Guttmann
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